Acerca de Nosotros
NUESTRO EQUIPO
L&M Laboratory SAC
Somos una empresa fundada en junio de 2018, nuestra mayor fortaleza es el equipo humano de profesionales altamente capacitado que nos conforma, quienes son capacitados permanentemente con el objetivo de estar a la vanguardia de las innovaciones y cambios tecnológicos que se dan en nuestro ámbito.
Misión
Brindar servicios analíticos de alta calidad basado en resultados confiables siguiendo los lineamientos de la ISO/IEC 17025:2017 a un precio competitivo utilizando la más alta tecnología y capital humano calificado.
Visión
Ser líderes productivos y competitivos a nivel nacional en nuestro rubro, con el personal comprometido en la búsqueda de la mejora continua de nuestros servicios, orientados a satisfacer las expectativas de nuestros clientes.
Política de Calidad
L&M Laboratory S.A.C. es una empresa que brinda servicios de análisis en concentrados polimetálicos, muestras geoquímicas y minerales afines, además ofrece servicios de pruebas para procesos e investigaciones metalúrgicas.
El principal propósito es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, por esta razón, nuestros servicios de análisis están acorde con los lineamientos de un sistema de gestión de la calidad en base a la NTP-ISO/IEC 17025:2017 para laboratorios de ensayo, de esa manera entregar resultados técnicamente válidos y oportunos.
En este sentido, L&M Laboratory SAC se compromete a:
- Mejorar las competencias del personal a través de capacitación continua.
- Aplicar buenas prácticas de laboratorio.
- Brindar al personal acceso a la documentación del sistema de gestión, con el fin que se familiaricen con las políticas, procedimientos y con la gestión de riesgos para asegurar la operación coherente del laboratorio.
- Mantener la imparcialidad, confidencialidad e integridad de los resultados de ensayo obtenidos por el laboratorio.
- Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de laboratorio, basándonos en los requisitos de la norma NTP- ISO/IEC 17025:2017, los requisitos legales aplicables y otros requisitos asumidos voluntariamente.
Política de Imparcialidad y Confidencialidad
Los servicios que brinda L&M Laboratory S.A.C. deberán realizarse siempre y en todo momento con independencia de las partes interesadas, asegurando la imparcialidad y confidencialidad en todas sus actuaciones.
Para ello, la organización entrega a todo el personal las herramientas necesarias para identificar, evaluar, eliminar o minimizar los riesgos que puedan afectar a la imparcialidad y confidencialidad en sus actividades.
Todo el personal recibe la difusión del Código de Ética, en el cual se detalla como uno de sus principios fundamentales la obligación de actuar, en la prestación de sus servicios, con total imparcialidad y confidencialidad.
La Gestión de la imparcialidad y confidencialidad forma parte del sistema de gestión, por lo cual esta se rige por sus mismos principios de funcionamiento y cumplimento de requerimientos normativos. En esta gestión se incluye también a nuestros contratistas de servicios para la operación.
El fiel cumplimiento de esta política forma parte de nuestros esfuerzos de crecimiento, desarrollo y sustentación. Así como la mantención de optimas relaciones de trabajo con todas las entidades con las que interactuamos.
Código de Ética
L&M Laboratory S.A.C. se compromete a llevar a cabo todas sus operaciones de conformidad con la ética profesional. Esto incluye el cumplimiento de todos los estatutos y reglamentaciones aplicables y evitar el uso de procedimientos que puedan infundir apariencia de impropiedad, por lo que:
- Todos los colaboradores, agentes y contratistas están obligados a dar cumplimiento a las políticas y procedimientos internos, así como a las leyes y regulaciones locales, estatales y nacionales aplicables en el suministro de servicios a nuestros clientes.
- Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes, siendo la información de vital importancia.
- Existe TOLERANCIA CERO por cualquier violación de este Código de ética. Cualquier infracción de esta política está sujeta a una acción disciplinaria debido a que, su incumplimiento puede traer consecuencias adversas tanto para la Compañía como para los afectados individualmente.
- Todo el personal está obligado a comunicar cualquier violación real o sospechosa de las leyes, reglamentaciones y/o de las políticas y procedimientos de la compañía. Estas serán reportadas a su jefe o responsable inmediato.
Organigrama
